POSTE : Ingénieur Réseau et Télécom H/F DESCRIPTION : Activus Group recherche un Ingénieur Réseau et Telecom pour participer au déploiement de la solution Teams Voice sur l'ensemble du groupe bancaire. Missions confiées : - Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution. - Assurer les collectes de données. - Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches). - Participer aux opérations de migration en heures ouvrées (HO) et hors heures ouvrées (HNO) de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams. - Mettre en oeuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet. En mode Run et en coordination avec les autres membres de l'équipe : - Assurer les contrôles de bon fonctionnement. - Traiter les incidents au niveau 3 et fournir un support aux équipes de production. - Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement. - Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3). - Assurer l'exploitation des composants techniques. PROFIL : - Expérience confirmée (4 ans) dans les activités de déploiement/migration confiées à l'équipe Teams Voice (impératif). - Maîtrise des concepts et technologies de la téléphonie sur IP (ToIP) et des communications unifiées (impératif). - Expérience avec les infrastructures ToIP Cisco (serait un plus). - Expérience avec les infrastructures ToIP Alcatel (OXE) (serait un plus).