RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Directeur de CMA FORMATION Pays de Meaux, vous serez chargé de prospecter, d'analyser et de diagnostiquer les besoins des clients et prospects, d'assurer un rôle de conseil et proposer les produits et les services en adéquation avec les besoins identifiés. Vous serez garant de la satisfaction client, vous renforcerez et fidéliserez votre portefeuille clients et développerez l'activité commerciale. Vous poursuivrez l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par votre direction et selon les activités suivantes : • Informations, conseils, placement de l'offre auprès de tout prospect de la chambre de métiers en ayant diagnostiqué en amont les besoins du client • En charge d'un portefeuille clients, en assurer le développement et la fidélisation pour établir ou pérenniser une relation commerciale • Participer à l'élaboration des offres commerciales • Contribuer à la mesure de la satisfaction client • Assurer un reporting de son activité PROFIL RECHERCHÉ : De formation niveau BAC+2 dans le domaine juridique, commercial, gestion administrative ou assistant(e) de direction. Vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle dans la commercialisation. Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office) Rigueur, organisation, capacité d'adaptation, d'écoute et de persuasion, le goût du challenge et l'aisance relationnelle sont les qualités essentielles pour mener à bien vos missions. Informations complémentaires : -Poste à temps plein (37,30 heures par semaine) ouvrant droit à des jours de RTT -Mutuelle entreprise -Rémunération sur 13 mois -Restauration collective sur site