POSTE : Gestionnaire Opérations et Suivi Commercial H/F DESCRIPTION : Gestionnaire Opérations et Suivi commercial (F/H) Vos missions Le Gestionnaire Opérations et Suivi commercial a la charge de la gestion des Opérations commerciales nationales et régionales pour toutes les marques au sein de wienerberger et Terreal. Il intervient dès la mise en place des Opérations pour en optimiser le déroulement et assure ensuite la communication et le suivi de ces dernières avec la force de ventes et les services de relation client, jusqu'au paiement auprès des clients. Il est également le point de contact pour ces clients sur ces sujets. La seconde mission du Gestionnaire Opérations commerciales consiste à suivre et piloter les calculs et le paiement des primes d'objectif des commerciaux. Comme pour les opérations commerciales, le Gestionnaire participe à la mise en place des indicateurs, à leur suivi et aux calculs en fin de période. Il est également amené à suivre les demandes statistiques spécifiques de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Opérations commerciales : Pilotage des opérations commerciales Suivi des opérations commerciales / salons avec la Direction commerciale (définition, délai, suivi) Communication amont et calendrier des opérations Mise en place opérationnelle et suivi des Opérations avec les SRC Atterrissage des opérations et déclenchement des avoirs Diffusion aux groupements et au Commerce * Objectifs commerciaux : Suivi des objectifs commerciaux avec la Direction commerciale Communication amont et calendrier Mise en place opérationnelle et suivi des objectifs Calcul des taux d'atteinte Diffusion des résultats * Suivi des demandes spécifiques clients : Analyses "sur mesure" Point de contact client « Groupement » et coordination des réponses aux demandes clients * Renfort ponctuelle dans le service Performance commerciale * Participer à des projets transverses en relation avec d'autres équipes et départements Conditions et avantages * CDI * Poste basé à Achenheim (67) * Statut employé * Rémunération motivante, selon diplôme et expérience * Avantages sociaux intéressants * Poste à pourvoir dès que possible Cette offre vous intéresse ? Envoyez-nous vos CV et lettre de motivation sur notre site Internet ! Passion, esprit d'entreprendre et sens des responsabilités sont des valeurs qui caractérisent les employés de Wienerberger. Saisissez cette opportunité de carrière et postulez dès maintenant ! Wienerberger S.A.S. 8 rue du canal, Achenheim 67087 Strasbourg Cedex 2 Ressources humaines Maryline Bach Recruiting Specialist www.wienerberger.fr Nous sommes impatients de vous connaître ! PROFIL : Votre profil Formation : * BTS Assistant de gestion PME-PMI ou BTS Administration des ventes Expérience : * Première expérience sur un poste similaire Vos compétences * Profil orienté « Client » * Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec diverses parties prenantes * Capacité à résoudre les problèmes * Organisé, méthodique et rigoureux * Écoute des besoins et sens du service * Connaissances de base sur SAP (prise de commande, analyse de facture)