POSTE : Chargé d'Affaires Comptes Clefs H/F DESCRIPTION : Vous êtes un(e) commercial aguerri au suivi d'une clientèle de grands comptes industriels ? L'entreprise ENTOURAGE est un acteur reconnu dans le secteur de la conception et distribution de solutions d'emballages, intervenant auprès d'une large clientèle de professionnels dans les domaines de l'industrie, de l'aéronautique, de l'agroalimentaire et des commerces spécialisés. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires comptes clefs F/H pour un poste basé en IDF et orienté grands comptes du secteur industriel. Rattaché(e) au Manager Commercial, votre mission comprendra deux orientations : le premier axe est de suivre, piloter et fidéliser un fichier clients déjà existant comprenant notamment des clients Grands Comptes avec une forte dominante aéronautique, répartis pour la plupart sur une large partie centrale du territoire national. Le 2ème axe sera de développer activement une nouvelle clientèle industrielle ciblée « Grands Comptes » avec un potentiel de CA minimum déterminé avec la direction commerciale. Vos responsabilités et votre quotidien Votre rôle de Commercial(e) Terrain Grands Comptes s'articule autour de trois grandes missions qui vous permettront de développer votre portefeuille et d'assurer la satisfaction de vos clients. 1. Référencer et fidéliser vos clients existants, prospecter de nouveaux et reconquérir les anciens Votre quotidien commence par entretenir des relations solides avec les clients déjà existants. À distance ou lors de visites régulières sur site, vous devenez leur interlocuteur(trice) de référence, capable de répondre à leurs besoins et de les accompagner dans leurs projets. En parallèle, vous êtes sur le terrain pour prospecter et conquérir de nouveaux clients Grands Comptes sur votre zone géographique, tout en identifiant les clients inactifs pour leur proposer de nouvelles solutions adaptées et les réengager dans une relation commerciale durable. 2. Missions quotidiennes pour atteindre vos objectifs Que ce soit pour vos clients actuels ou vos prospects, vos missions incluent le suivi et le degré d'exigence suivants : Accompagner les clients dans leurs besoins en solutions d'emballage et de conditionnement au quotidien. Élaborer et présenter des propositions commerciales sur mesure. Finaliser les ventes et répondre aux besoins techniques spécifiques. Participer aux appels d'offres, contrats-cadres et comités de pilotage pour sécuriser de nouveaux projets et assurer le suivi des existants. Ces missions vous permettent d'allier conseil, expertise technique et développement commercial, en faisant de vous un partenaire de confiance pour vos clients. 3. Reportings et relations internes Pour piloter votre activité efficacement, vous travaillez en lien étroit avec votre manager et les services supports (commerce, achats, conception, qualité). Vous réalisez régulièrement vos reportings via le CRM pour suivre vos performances et partager vos avancées. Vous échangez avec votre manager pour ajuster vos priorités et vos actions. Vous coordonnez vos activités avec les équipes internes pour garantir la qualité des réponses et le succès de vos missions. Ainsi, votre organisation et votre communication interne sont clés pour assurer un suivi rigoureux et le développement harmonieux de votre portefeuille. Vous l'aurez compris, le poste est exigeant et nécessite donc des capacités à piloter votre activité en parfaite autonomie et avec un fort enjeu. Le poste proposé est en CDI, statut cadre, sur un forfait annuel de 218 jours et 11 RTT. Le salaire est composé d'un fixe de 36 à 39K€ auquel s'ajoute une part variable déplafonnée, déclenchée dès le premier euro facturé, sous forme de commission mensuelle basée sur le chiffre d'affaires réalisé. Des bonus semestriels et/ou annuels seront également attribués, en fonction des objectifs commerciaux spécifiques atteints, ce qui porte le package salarial global sur une fourchette allant de 53 à 81 K€ annuels selon le taux d'atteinte des ventes. Vous aurez également à disposition un véhicule de fonction, ordinateur, téléphone portable, CB Corporate, télépéage. Vous serez en outre accompagné et formé régulièrement à nos produits et services. Vous évoluez dans un environnement stimulant et évolutif, où la culture d'exigence, de passion et de qualité (entreprise certifiée ISO 9001 et 26000) prime. PROFIL : De formation Bac +3 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans le métier de commercial terrain grands compt