POSTE : Approvisionneur Clients - Rueil-Malmaison 92 H/F DESCRIPTION : HEINEKEN Entreprise recrute un Approvisionneur Clients F/H Poste basé à Rueil Malmaison L'Approvisionneur Clients est l'interlocuteur privilégié et l'interface logistique entre ses clients externes de la grande distribution, les transporteurs via le Pilote de Flux, les sites d'expédition (brasseries et entrepôts) et les clients internes (service commerciaux, distribution, planning, performance) Il/Elle met en oeuvre la politique logistique et commerciale de HEINEKEN Entreprise, en étant moteur sur le développement client, la qualité et l'excellence opérationnelle. Missions principales : 1) Gestion des commandes standard Suivi du portefeuille clients (GPA/EDI), coordination avec les pilotes de flux, brasseries et transporteurs pour garantir la satisfaction client. 2) Commandes promotionnelles et écrêtage Organisation des flux promotionnels, gestion des volumes d'écrêtage selon les plans logistiques négociés en lien avec les équipes commerciales. 3) Projets et amélioration continue Participation aux temps forts logistiques (saisonnalité, fêtes, événements), optimisation des outils et processus, suppression des tâches à faible valeur ajoutée, pilotage de projets clients. 4) Suivi et analyse des KPI Suivi des indicateurs de performance (OTIF, taux de service, stocks), respect des contraintes internes (remplissage camions, délais, filières), identification des leviers d'optimisation. 5) Communication client Collaboration avec les équipes commerciales et logistiques, reporting et échanges réguliers avec les clients (conf calls, réunions) 6) Pénalités logistiques Analyse des pénalités, recommandations de prise en charge, participation aux négociations clients. PROFIL : Profil : De formation Bac +2/+3 en logistique, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en approvisionnement ou autre activité opérationnelle en logistique. Vous faites preuve d'aisance avec les outils informatiques, vous avez une bonne maîtrise d'Excel (Recherchev, Somme.si, TCD) et vous connaissez un ERP type SAP. La connaissance d'un outil appro GPA type OCS/EWR ainsi que de power BI est un plus. Vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes animé(e) par le sens du service client. Vous êtes rigoureux(se), autonome, proactif(ve) et organisé(e).