POSTE : Chargé de Relation Client - BTS Ndrc en Alternance H/F DESCRIPTION : Lancez votre parcours professionnel avec une alternance valorisante ! Préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP38368) en alternance et développez vos compétences sur le terrain. Chargé(e) de Relation Client - Alternance BTS NDRC (H/F) Lieu : Chavelot, 88150 Démarrage : Septembre 2025 Contrat en alternance - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP38368) Type de contrat : Apprentissage Dans le cadre d'un partenariat avec Groupe Alternance Épinal, notre entreprise partenaire, spécialisée dans la vente et le rachat de véhicules d'occasion entre particuliers, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer ses équipes. Vous serez intégré(e) à une structure à taille humaine et accompagné(e) tout au long de votre formation. Vos missions : - Gérer la prospection téléphonique et physique - Participer à la négociation commerciale dans le cadre d'achats ou de ventes. - Contribuer à la gestion et à l'organisation du site - Assurer le suivi de l'entrée et de la sortie des véhicules (réception, enregistrement, préparation). - Développer une relation client de qualité : accueil, accompagnement, réponses aux demandes. PROFIL : - Vous êtes dynamique et polyvalent(e) - Vous aimez la relation client et les défis commerciaux - À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux - Vous avez un bon sens de la communication Informations complémentaires : - Rythme : 3 jours entreprise / 2 jours école - Rémunération : selon la grille légale de l'alternance Groupe Alternance Épinal - Votre école - Plus de 70 écoles en France - 11 000 étudiants formés chaque année - 10 000 entreprises partenaires - Classes à taille humaine - Suivi individualisé - Taux de réussite élevé - Certification Qualiopi - Titres RNCP reconnus par l'État