TECHNICIEN SUPPORT N2 / VIP / ANGLAIS (H/F) 92 - RUEIL MALMAISON
Offre n° 4827485
TECHNICIEN SUPPORT N2 / VIP / ANGLAIS (H/F)
92 - RUEIL MALMAISON - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : - Prise en charge des sollicitations World Wilde (Anglais parlé et écrit obligatoire) - Réaliser quelques interventions VIP - Contrôle des salles de réunion - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB .) - Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation.) PROFIL RECHERCHÉ : Lieu de mission : Rueil Malmaison 92 Expérience sur de la proximité en N2 Rigoureux, Organisé, Autonome Plage horaires : 8h -18h30
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
CONNECTT 1
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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