Descriptif du poste: Sommaire de la fonction Relevant du Responsable service clients et logistique, l'adjoint(e) intègre l'équipe Service Clients et Logistique composée à ce jour de 6 personnes. Il/Elle assure le suivi complet des commandes de ventes pour la France, avec appui sur les zones Iberia et Europe centrale/Est, depuis la saisie jusqu'à la facturation. Il ou Elle garantit la coordination logistique avec les entrepôts et transporteurs et gère les litiges éventuels. Il ou Elle participe également à des projets transverses d'amélioration continue et au support du standard téléphonique.   Mission SUIVI DES COMMANDES DE VENTES - FRANCE (RÔLE TITULAIRE) + suppléance sur Iberia et Europe centrale et de l'Est * Saisir les commandes et contrats de vente; * Envoyer les bons de préparation à l'entrepôt; * Affréter les commandes. * Envoyer les COA et les bons de livraison; * Administrer la facturation; * Gérer les litiges logistiques (Entrepôt Sogebras/transporteurs); * Gérer les relations avec les transporteurs.   AUTRES * Participer à la gestion du standard téléphonique; * Travailler ponctuellement sur des sujets transverses liés à l'amélioration continue de l'entreprise, notamment au projet stratégique de l'entreprise. Profil recherché: Expérience et formation * Formation supérieure en commerce international/logistique; * Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.   Connaissances techniques * Maitrise des processus de gestion de commandes de vente dans l'ERP SAP; * Compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit - compétence professionnelle trilingue (anglais, français, espagnol); * Connaissances commerce international appréciées.   Compétences professionnelles * Polyvalence, adaptabilité; * Organisation, rigueur; * État d'esprit orienté client; * Forte aisance relationnelle et d'expression orale/écrite; * Savoir travailler dans l'urgence.   Jefo étudie à compétences égales toutes candidatures.