POSTE : Alternance - Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Un bailleur social situé au Havre (76) recherche un(e) technicien(ne) systèmes et réseaux en alternance. Vos missions : Gérer quotidiennement les équipements utilisateurs : - Maintenir les équipements à jour - Mener un suivi minutieux de chaque mouvement pour tous les équipements composants le parc informatique - Gérer le stock des équipements et passer des commandes d'équipements auprès des fournisseurs - Choisir les références matérielles en remplacements de références obsolètes - Appliquer la politique de renouvellement des équipements informatiques - Recycler le matériel hors d'usage Assurer le support utilisateur de niveau 1 : - Diagnostiquer les incidents et les problèmes, proposer des solutions techniques ou solliciter le support utilisateur de niveau 2 si nécessaire - Adapter les configurations des systèmes d'exploitation - Mettre à jour les systèmes d'exploitation - Assurer une veille technologique et surveiller la bonne santé des systèmes Alcéane - Contrôler la bonne utilisation du licensing des éditeurs par l'entreprise ou les prestataires Participer aux projets liés aux systèmes et aux réseaux, ainsi qu'aux équipements utilisateurs : - Recueillir les besoins des utilisateurs, étudier le budget, la faisabilité et les options - Rédiger les cahiers des charges, analyser les réponses aux appels d'offres et rédiger le rapport d'appels d'offres - Mettre en oeuvre l'application opérationnelle du projet, évaluer et tester les nouvelles solutions - Mettre en oeuvre la politique de sauvegarde des données de l'entreprise Formation : BTS - Services Informatiques aux Organisations Rythme : Alternance de semaine de formation / entreprise Durée :24 mois Début de contrat : Rentrée 2025 Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat. Référence : DIGI-8 PROFIL : - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Maîtrise des logiciels et du langage informatique - Aisance relationnelle et grand sens du service - Maîtrise des outils bureautiques - Esprit d'équipe et communication