POSTE : Assistant Administratif - Contrat à Temps Partiel 20 H H/F DESCRIPTION : En pleine expansion, notre entité Bio-tech recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à temps partiel (20h), sur Mérignac. Vous occuperez un rôle stratégique et contribuerez activement au maintien d'un service client irréprochable. Notre future recrue devra être capable de : - Réaliser les démarches administratives et déclarations auprès des préfectures conformément aux procédures réglementaires - Réunir les documents nécessaires auprès de l'équipe commerciale - Transmettre aux clients l'ensemble des documents liés à la réglementation RGPD - Gérer les retours clients et préfectures et procéder aux modifications des déclarations si nécessaire - Assurer des appels qualité pour garantir la satisfaction client - Apporter un soutien polyvalent sur diverses tâches selon les besoins des collaborateurs Rémunération et conditions de travail : - Contrat en CDI à temps partiel (20 h/semaine) - Localisation : agence de Mérignac (près de Bordeaux), en présentiel - Prise de poste immédiate - Salaire fixe : SMIC en vigueur, proratisé selon le temps de travail - Participation aux résultats (prime annuelle d'environ 1 500 € brut, au prorata du temps partiel) - Tickets Restaurant : 10 € par jour travaillé, pris en charge à 50% - Prise en charge à 100 % des trajets domicile-travail - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% et prévoyance à 100% PROFIL : - Bonne connaissance des outils informatiques (Outlook, Microsoft Office, etc.) - Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit - Rigueur, organisation et sens du service client