POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : - Assurer les visites d'entretien annuelles des appareils et plus ponctuellement les dépannages, - Analyser une situation pour détecter et le cas échéant corriger un dysfonctionnement, - S'assurer lors de toute intervention de la conformité des installations aux normes en vigueur et des conditions d'utilisation des appareils (ce point fait partie de la formation initiale), - Rédiger à l'issue de chaque intervention un rapport dématérialisé qui sera adressé au client, - Encaisser le client au terme de chaque intervention, - Conseiller au plus près votre client dans le fonctionnement des produits, leur utilisation dans un environnement spécifique et l'amélioration de ses installations, - Une à deux fois par mois, passage au siège à DUPPIGHEIM pour le réassort des pièces détachées, le dépôt des encaissements ou la tenue de réunions d'équipe. - Véhicule de société avec carte carburant et indemnités kilométriques journalières - Panier repas 11€/j - Horaires 35h possible sur 4 ou 5 jours (du lundi au vendredi sans astreinte) - Œuvres sociales : 1500€ nets annuel - Plan d'épargne entreprise PROFIL : Vous avez envie de découvrir un nouveau métier, pour ce poste, aucun diplôme ou formation préalable n'est exigé, seuls votre savoir être et vos aptitudes nous intéressent. L'aptitude au travail manuel sans craindre de vous salir les mains (manipulation des outils, savoir démonter et remonter de façon méthodique) et l'aptitude à la relation client (faire preuve de pédagogie et de sang-froid en cas de difficulté) sont les deux prérequis pour ce poste. Vous êtes soigneux, vous aimez le travail bien fait, vous appréciez particulièrement les échanges avec le client et êtes plutôt à l'aise avec l'électronique ou les outils numériques (PC, tablette, téléphone, gps), votre profil nous intéresse. Si vous n'aimez pas le travail en équipe, ce n'est pas un frein puisque vous travaillerez en individuel, à condition toutefois de savoir solliciter de l'aide si besoin. Vous devrez habiter sur le secteur de Haguenau (+ ou - 20km) et travaillerez sur plan de tournée hebdomadaire, au départ quotidien de votre domicile. Le formation comportera deux aspects, la technique métier d'un côté pour apprendre à connaitre la plupart des appareils et la réglementation des installations de l'autre. La formation initiale sera progressivement complétée par des actions de formation continue.