POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Vous êtes manager confirmé et vous souhaitez vous investir dans une structure aux valeurs mutualistes ? Vous avez envie de piloter une activité, de manager une équipe à taille humaine et contribuer au développement économique local ? En tant que Responsable d'agence, vous êtes garant(e) de la performance globale et du développement de l'activité. En collaboration avec Florence, Directrice de territoire, vous aurez la responsabilité hiérarchique des collaborateurs de l'agence de Saintes (17) composée de 21 personnes. Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes : Management et animation d'équipe · Organiser et piloter l'activité de l'agence en veillant à : · Fédérer, accompagner et faire grandir les collaborateurs · Développer les compétences individuelles et collectives · Animer la vie de l'agence et instaurer une dynamique positive · Assurer un reporting régulier auprès de votre Directrice de Territoire · Conduire les entretiens annuels et suivre les parcours professionnels Développement commercial · Construire et décliner le projet de territoire en plan d'actions concret · Développer les parts de marché et promouvoir l'offre Cerfrance Poitou-Charentes · Fidéliser la clientèle existante et conquérir de nouveaux clients · Mettre en oeuvre la stratégie commerciale sur votre périmètre Pilotage de l'activité · Participer à la production et garantir sa qualité · Veiller à la performance économique et au bon fonctionnement global · Assurer l'alignement entre objectifs, ressources et résultats Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à vous déplacer chez vos clients et ponctuellement pour divers évènements (formations, réunions). Ce qui est important pour nous : · La satisfaction client que nous plaçons au coeur de notre mission. Nous nous engageons à leur offrir des services de qualité en tenant compte de leurs besoins ; · Un esprit d'équipe fort où la collaboration et le soutien mutuel nous animent au quotidien. Travailler ensemble, partager nos connaissances et s'entraider sont pour nous des éléments clés de notre réussite ; · Le développement des compétences à travers des formations et un accompagnement personnalisé des salariés afin de leur permettre de mener à bien leurs missions et de saisir des opportunités d'évolution. Pourquoi nous rejoindre ? Membre d'un réseau national reconnu comme acteur majeur du conseil et de l'expertise comptable, CERFRANCE POITOU-CHARENTES c'est : · Une entreprise associative à taille humaine : 700 collaborateurs répartis sur 32 agences, au service de 13 000 clients/adhérents ; · Un ancrage local fort : soutien actif aux initiatives locales et au développement des territoires ; · Une entreprise responsable et engagée : démarche RSE, pratiques éthiques et durables ; · Un cadre de travail agréable : autonomie, confiance, mise en place de temps collectifs. Envie d'en savoir plus ? N'hésitez pas à consulter notre site : https://www.poitoucharentes.cerfrance.fr/ Ce que nous vous proposons : · CDI - Temps plein - Statut cadre (forfait 210 jours) · Arrivée dans l'entreprise : selon votre disponibilité · Rémunération fixe sur 13 mois (selon profil et expérience) et primes variables en fonction de votre performance et de celle de l'entreprise · Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 100% + prévoyance, carte Up Déjeuner, Plan Épargne Entreprise, Plan Épargne Retraite, avantages CSE · Flexibilité : souplesse dans les horaires et la prise de congés, accord de télétravail (65 jours par an pour un temps plein) · Accompagnement à la prise de poste : parcours d'intégration et formations Processus de recrutement Votre candidature sera étudiée et suivie par Olivier, Chargé de recrutement. 1. Échange téléphonique avec Olivier, membre de l'équipe recrutement pour valider mutuellement les prérequis du poste, discuter de vos attentes et répondre à vos premières questions. · Questionnaire pour nous permettre de mieux vous connaitre et d'en savoir davantage sur vos motivations ; · Test de compétences/aptitudes ; · Après cette étape nous reviendrons vers vous pour échanger sur les résultats. 2. Entretien (à distance ou présentiel) avec Magalie, Directrice des Ressources humaines et un membre de la Direction, pour échanger sur votre parcours, vos mot