POSTE : Charge de Relation Clients ADV H/F DESCRIPTION : Vos Missions : - Assurer la saisie et le suivi des commandes clients. - Répondre aux demandes des clients (téléphone et e-mail). - Coordonner les échanges avec les équipes internes (commerce, supply chain, achats). - Gérer les litiges et assurer un suivi rigoureux des dossiers. - Garantir la qualité de service et le respect des délais. Mission jusqu'à fin juillet 2026 Salariale 29 KEUR annuel Indemnités KM PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Etre à l'aise avec les outils informatiques, notamment les CRM et ERP (la maîtrise de Divalto est un plus). - Rigueur, organisation et méthode - Réactivité, avec un bon sens des priorités. - Etre d'un bon relationnel et d'une communication claire. Une expérience significative en ADV, relation clients ou administration des ventes est souhaitée. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.