RESPONSABILITÉS : Au sein du Service de Santé Étudiante de l'Université de Lorraine, vous assurez un secrétariat polyvalent à la fois médico‑social et de direction, au service des étudiants et des équipes pluridisciplinaires. Vos missions principales : • Accueil, information et orientation du public : accueil physique et téléphonique, mise en file dans les agendas, orientation vers les professionnels de santé et du social, gestion et mise à disposition des supports d'information • Secrétariat médico‑psycho‑social : réponse aux courriers et appels, relances, gestion des rendez‑vous, collecte des pièces des dossiers, saisie et classement dans les logiciels dédiés, gestion des courriels adressés aux équipes, participation à l'archivage • Secrétariat de direction : prise de rendez‑vous et gestion des emplois du temps, planification des réunions, mise à jour des plannings partagés, préparation logistique (salles, véhicules), rédaction de comptes rendus • Support aux actions du service : appui administratif et logistique aux actions de promotion de la santé et aux formations organisées par le SSE, dans le respect strict de la confidentialité des données PROFIL RECHERCHÉ : Vous assurez un secrétariat polyvalent médico-social et de direction au sein du Service de Santé Étudiante, en contact direct avec le public étudiant et les équipes pluridisciplinaires. • Connaissance du milieu universitaire et idéalement du fonctionnement d'un service de santé étudiante / CROUS • Sens du service aux étudiants, empathie et capacité à accompagner un public parfois en difficulté • Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, messageries, gestion d'agendas partagés, outils de planification) • Rigueur administrative : gestion et classement de dossiers, suivi de courriers, relances, saisie dans des logiciels dédiés • Organisation et gestion des priorités : capacité à faire face aux pics d'activité et à gérer plusieurs tâches simultanément • Qualités relationnelles : discrétion, éthique professionnelle, présentation soignée, écoute active, maîtrise de soi face au stress • Respect strict de la confidentialité et des règles d'éthique et de déontologie médico‑sociale Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci d'envoyer votre candidature avant le 20 Juillet.