Ta mission ! Au sein de la Value Chain de Norauto International, tu rejoindras l'équipe Conception, Marques Propres et Qualité-SAV en tant que Responsable qualité produit. Ton challenge : Garantir la conformité réglementaire, les niveaux de performance et d'usage des produits ainsi qu'auprès des clients des produits sûrs, fabriqués dans des conditions respectueuses des travailleurs et de l'environnement aux meilleurs coûts. Tes responsabilités En tant que Responsable qualité produit, tes responsabilités seront notamment les suivantes : #Veille réglementaire & exigences qualité: _Suivre et mettre à jour les normes, directives et réglementations applicables aux produits._Définir les protocoles d'essai en lien avec les laboratoires externes et la responsable essais. _Participer à la définition de positionnements produits différenciants avec la Qualiteam. #Qualification des nouveaux produits: _Constituer les dossiers de conformité à partir des documents fournisseurs. _ Définir les critères qualité avec les équipes produits. _ Organiser et analyser les tests comparatifs entre fournisseurs. _Autoriser ou refuser le référencement des produits Trading. _ Accompagner les BU dans leurs référencements locaux. # Suivi qualité des produits en vie : _ Déterminer les points de contrôle selon les risques. _Valider les contrôles en conformité avec les standards NVC. _ Surveiller la satisfaction client et le taux de retour pour améliorer les produits. _ Fournir les données qualité nécessaires aux activités supply et réglementaires. # Audits fournisseurs: _ Définir les standards d'audit. _ Assurer le suivi des plans d'actions correctifs post-audit. # Gestion des non-conformités : _Identifier, enregistrer et analyser les écarts. _ Suivre les indicateurs et déployer des actions correctives/préventives. _ Gérer les alertes, retraits et rappels produits. Tu es Responsable ou Ingénieur qualité depuis plus de 5 années ou Technicien qualité depuis 10 années, dans le secteur retail et industriel. Tu as une parfaite connaissance du fonctionnement des directives, décrets, normes, déclaration CE pour l'homologation des produits importés. Tu possèdes des compétences en gestion de projet. Tu es animé par les sujets d'éco-conception. Tu maîtrises parfaitement l'anglais, indispensable pour ce poste.. Tu es reconnu pour ton sens du service clients et des résultats, tu es capable de travailler de manière transverse et collaborative. Mais également pour ta communication claire, persuasive, ainsi que pour ton bon esprit d'équipe et de coordination, qui sont essentiels. Tu as une bonne capacité à résoudre des problèmes complexes, à gérer le changement. Envie de prendre la route avec nous ? Passion de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client ! Rejoindre Norauto c'est prendre la route aux côtés d'une grande équipe et débuter une aventure riche en expériences, en partage et en évolution professionnelle. C'est également bénéficier d'un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages. Enfin, c'est vivre au quotidien des moments conviviaux dans nos locaux situés à Villeneuve-d'Ascq, à 3 minutes des transports en commun, au sein de la move FACTORY. Imaginé pour stimuler la collaboration, ce site moderne et éco-responsable est certifié BREEAM Excellence et BEPOS E3C1 et labellisé Employeur Pro Vélo niveau Or. Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.