Rattaché(e) au Responsable de Quai, vous assurez le pointage, le déchargement des véhicules, la ventilation du fret sur le quai, ainsi que l'accueil des clients dans le respect des processus et de la réglementation en vigueur. Pour cela vous devrez : * Décharger les véhicules en utilisant le matériel de manutention adapté, en respectant les processus de pointage et en contrôlant la concordance colis/écriture. * Trier et ventiler le fret dans les travées prévues. * Respecter les règles de sécurité des biens et des personnes et de manutention internes. * Effectuer les inventaires de quai. * Accueillir les clients venus récupérer leurs colis, en veillant au respect de la procédure interne. * Contribuer activement à la propreté et au rangement de votre environnement de travail. * Apprécier, à votre niveau, les risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.). *Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre orientation client sont des atouts majeurs qui vous permettront de réussir les missions confiées. *La connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (postures, symboles de manutention) serait un plus.