Notre agence recrute pour un de ses partenaires un(e) Gestionnaire ADV (F/H) Vous serez l'interface entre le service commercial et l'ensemble des services de l'entreprise, le gestionnaire en Administration et Logistique assure le traitement commercial (suivi des commandes, délais de fabrication et de livraison.) et administratif des commandes et des ventes jusqu'à leur paiement. Missions principales: - Garant du bon déroulement des commandes, le gestionnaire en Administration et Logistique est ainsi amené(e) à : - Assurer la réception de l'information commerciale : identifier les véhicules et rapprocher des commandes, faire le lien avec le service commercial pour le suivi des convoyages ; - Assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison et la facturation voire aux relances pour le paiement des factures et aux suivis de dossiers d'assurance ; - Résoudre les éventuels litiges qu'ils soient d'ordre qualitatif, administratif ou logistique en collaboration avec le(s) service(s) concerné(s) ; - Assurer tout administratif technique en relation avec le secteur d'activité (Certificats de conformité, obtention des codes carrossiers, fichier des immatriculations, suivi des SAV, .) Et renseigner les enregistrements relatifs aux divers contrôles ; - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours ; - Pourra administrer et suivre de certains Grands Comptes Clients ; - Actualiser la base de données clients, mise à jour des données CODIAL ; - Assister aux réunions quotidiennes et préparatoires des actions terrain ; Horaires fixes : 35h soit 7h/jour de 8h à 12h30 et de 14h à 16h30 du lundi au vendredi Vous maîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale, ERP.) ; Vous êtes Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), le gestionnaire en Administration et Logistique a un sens aigu du service et du contact (multiples interlocuteurs).