POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS Vous occupez un poste polyvalent mêlant interventions terrain et support technique. INTERVENTIONS CHEZ LES CLIENTS Vous intervenez principalement auprès des clients afin de : * réaliser les interventions SAV ; * diagnostiquer les situations rencontrées ; * effectuer des nettoyages de terrasses et des petites reprises (retouches, remplacement d'éléments simples) ; * conseiller les clients et assurer un suivi de qualité ; * rédiger vos comptes-rendus d'intervention. Les déplacements s'effectuent principalement dans le Grand Ouest, avec quelques déplacements nationaux ponctuels pouvant nécessiter des découchés. SUPPORT TECHNIQUE En dehors des périodes les plus chargées en SAV, vous participez également à : * l'installation, le montage et l'entretien des showrooms ; * la préparation de supports de démonstration destinés aux équipes commerciales ; * la préparation, au montage et au démontage des salons professionnels. Ce poste alterne donc entre interventions terrain et activités sur le site d'Arzal. PROFIL : LE PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme ou une expérience dans un secteur précis, nous recherchons avant tout une personne : * manuelle et à l'aise avec l'outillage (visseuse, perceuse) ; * autonome et organisée ; * appréciant le travail de terrain ; * dotée d'un excellent relationnel et du sens du service ; * capable de représenter positivement l'entreprise auprès des clients. Une expérience dans les domaines suivants constitue un véritable atout : * menuiserie ; * agencement ; * second oeuvre ; * pose ; * maintenance bâtiment ; * SAV itinérant. Une bonne maîtrise des outils informatiques (rédaction de comptes-rendus) est également attendue. Le permis B est indispensable. CONDITIONS * CDI * Horaires de journée * Poste basé à Arzal (56) * Déplacements principalement dans le Grand Ouest avec quelques déplacements nationaux * Véhicule de service RÉMUNÉRATION & AVANTAGES * 27 à 33 K€ selon profil * Heures supplémentaires récupérées ou rémunérées * Prime de transport * Prime salissure * Prime individuelle * Intéressement * Chèques vacances * Chèques cadeaux * Mutuelle prise en charge à 70 %