À propos du poste Nous recherchons un responsable ou une responsable opérationnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes de l'ensemble des boutiques (26), d'optimiser les processus et de garantir la satisfaction des clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de stratégies visant à améliorer l'efficacité et la performance globale. Responsabilités * Superviser et coordonner les activités opérationnelles pour assurer le bon fonctionnement des services * Analyser les performances et identifier les opportunités d'amélioration des processus * Élaborer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles standard * Collaborer avec les différents services pour garantir une communication fluide et efficace * Gérer les équipes opérationnelles (6 managers), en veillant à leur motivation et à leur développement professionnel * Assurer le respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur * Préparer des rapports réguliers sur les performances opérationnelles à destination de la direction Profil recherché * De bac +3 à bac +5 en gestion et stratégie managériale des PME et/ou commerce * Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de l'agroalimentaire * Excellentes compétences en gestion d'équipe et leadership * Capacité à analyser des données et à prendre des décisions stratégiques * Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément * Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Si vous êtes passionné(e) par l'optimisation des opérations et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 40¿000,00€ par an Avantages : * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel