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Technicien support confirmé (H/F) 75 - PARIS 08
Offre n° 4847557
Technicien support confirmé (H/F)
75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy
Publié le 26 septembre 2024
-Gestion des incidents N1, parfois N2 (Sans procédure) -Accueil des utilisateurs au Guichet IT -Prise en charge des incidents escaladés par le Service Desk -Intervention dans les bureaux des utilisateurs finaux -Intervention dans les hôtels auprès des utilisateurs finaux (gestion d'une demande ou d'un incident ou en préventif) -Interventions dans les salles informatiques en relai de l'équipe LOT 2 Supervision / Administration HL de Nantes -Contribution à la gestion du stock local en lien avec le gestionnaire de parc -Maintien en condition opérationnelle des salles de réunions ou visioconférence (Mode préventif et curatif) -Gestion de la population VIP -SAV (Maintien en condition opérationnelle : mise à jour, déploiement, conformité des socles, protections antivirales) des postes et des outils de mobilités sous le contrôle fonctionnel du gestionnaire de parc -Masterisation, déploiement -Support, Préparation et enrôlement des terminaux mobiles / tablettes -IMAC (Déco / Reco de poste de travail dans le cadre de déménagement de postes) -Accompagnement/Formation des nouveaux arrivants -Contribution à l'amélioration continue de la connaissance -Diplôme en informatique de niveau BAC +2 validé ou formation équivalente -Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire -Excellente personnalité : dynamique, bon sens du service, fiable -Permis B (obligatoire) car des déplacements dans différents sites sont à prévoir -Environnements techniques à maitrîser : O365, windows, imac, AD, ticketing...
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- transports, TR, mutuelle, primes...
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Paris IT 3
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