Référence CSP: O033250/331000643 La Communauté de Communes (CDC) Les Rives de la Laurence est un EPCI (Etablissement Public de Coopération Intercommunal) qui regroupe 6 communes (Beychac et Cailleau, Montussan, Sainte-Eulalie, Saint-Loubès, Saint-Sulpice-et-Cameyrac et Yvrac) sur 82 km²- et avec près de 30 000 habitants. Sous la responsabilité de la directrice générale des services, le/la chargé(e) d'accueil aura la responsabilité d'assurer l'accueil physique et téléphonique, d'aider à la gestion du secrétariat général, de gérer le courrier et de diffuser l'information. DESCIPTION DES MISSIONS * Assurer l'accueil physique et téléphonique de tout type de public - Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone avec amabilité - Recevoir, filtrer et orienter les appels - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, - Orienter le public vers les différents services - Tenue du cahier d'appels téléphoniques * Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité - Préparer les convocations - Préparer les dossiers, organiser les réunions et assurer le rangement des espaces concernés (le cas échéant) - Tenue des plannings des réunions/ gestion réservation de salles - Gestion boîte mail « accueil » - Prise de rendez-vous permanences - Demande de devis - Commandes diverses après accord/validation du responsable concerné - Réponses aux divers courriers * Gérer le courrier et diffuser l'information - Envoi et enregistrement du courrier - Affichage des informations * Transports scolaires : Contrôle des dossiers et renseignements sur les trajets de bus * Aides à domicile : Renseignements planning aides à domicile, réception des appels pour remplacements, appels pour remplacements, .......