Référence CSP: O022250/404001456 Sous l'autorité de la Directrice de l'EHPAD Le Gall, vous assurez l'accueil des résidents et de leurs familles et participez à la gestion administrative en lien avec l'équipe pluriprofessionnelle. Dans le cadre de la mise en ½uvre du projet d'établissement et de la démarche qualité : 1) Assurer l'accueil physique et téléphonique: -Assurer la réception et le suivi des informations -Gérer le courrier (arrivée/départ et distribution du courrier des résidents) -Suivre les éléments administratifs liés aux séjours des résidents (contrat de séjour, annexes, règlement de fonctionnement, livret d'accueil, ...) -Suivre les éléments administratifs liés au contrat de prestation des bénéficiaires du portage de repas -Préparer et mettre en forme les documents et courriers relatifs au service à la demande et sous l'autorité de la direction -Tenir et mettre à jour les tableaux de bord -Gérer les rendez-vous familles, coiffeurs et pédicure pour les résidents et tenir informées les équipes via logiciel de soin -Assurer l'accueil et l'installation des visiteurs -Transmission des doléances à la direction -Rédaction des menus -Afficher toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'EHPAD à la demande et sous l'autorité de la direction 3) Admissions -Participer à la tenue et à la mise à jour des dossiers individuels des résidents -Préparer les dossiers d'admissions en vue de la commission d'admission -Participer à la remise des documents d'admission (administratifs) lié aux séjours des résidents. Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement de l'établissement