Descriptif du poste: Nous recherchons un Key Account Manager pour gérer et développer les relations avec les clients clés dans le secteur de la logistique et du transport. Missions principales : * Assurer la gestion, le suivi et le développement de la relation avec les clients principaux, en garantissant leur satisfaction et leur fidélité. * Identifier les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions logistiques adaptées. * Mener les négociations contractuelles et tarifaires avec les clients, en s'assurant de l'équilibre entre rentabilité et satisfaction client. * Mettre en place des indicateurs de performance et des rapports réguliers afin de suivre l'évolution des contrats, proposer des améliorations et ajuster les offres si nécessaire. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et techniques pour garantir la mise en œuvre des solutions proposées. * Assurer une veille continue sur les évolutions du marché, des technologies, ainsi que sur la concurrence afin de proposer des solutions innovantes et adaptées. Profil recherché: De formation supérieure, Bac+5 (école de commerce, logistique, ou équivalent), vous possédez une expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions commerciales dans le secteur Transport/Logistique. Vous avez de solides compétences dans la développement commercial et la gestion de comptes clés.. Vous maitrisez parfaitement l'anglais (oral et écrit), une autre langue serait un plus. Vous êtes rigoureux et autonome et avez de bonnes capacités d'analyse et de prise de décision.