Descriptif du poste: Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.  Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour notre client final basé sur Civrieux (01), un Responsable Comptes clés H/F. Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits. Principales missions Commercialisation des offres o Définir et promouvoir l'offre, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation. o Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client. o Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes. o Élaborer et négocier les contrats, y compris les contrats cadres. o Garantir la qualité de la rédaction du chiffrage et montage des contrats. Gestion du portefeuille grands comptes o Construire une relation personnalisée avec chaque client. o Rencontrer les clients sur leur site en fonction des objectifs de fréquence de visite. o Assurer la mise en oeuvre des plans de vente et marketing en adéquation avec les attentes des clients et en conformité avec le plan stratégique de l'entreprise. o Évaluer et rapporter les besoins et demandes des clients. o Gérer les réclamations et les dysfonctionnements. o Détecter les opportunités de ventes additionnelles. Développement du portefeuille grands comptes o Être force de proposition pour l'amélioration des offres en fonction des retours clients o Assurer le suivi des performances et proposer des actions correctives si nécessaire o Participer aux salons et manifestations Analyse et reporting o Analyser les données clients, compléter le CRM. o Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie. o Élaborer le business plan. o Établir les objectifs de vente et analyser les écarts. Veille concurrentielle o Réaliser l'analyse et le suivi du marché de l'entreprise compte clé pour identifier les opportunités de développement commercial. o Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients. Profil recherché:  Issu(e) de formation supérieure Bac +4 /5 en Commerce, vous justifiez de 5 ans minimum d'expérience commerciale, avec une expérience significative dans la gestion de comptes clés.  Persévérant(e) et orienté(e) résultats, vous savez identifier les opportunités et mener des négociations efficaces.  Vous êtes reconnu(e) pour votre force de conviction et votre capacité à convaincre.  Vous faites preuve d'excellentes capacités relationnelles pour établir des partenariats solides avec vos clients.  Vous disposez de bonnes capacités d'analyses des performances commerciales, d'anticipation des besoins clients et avez une vision stratégique.  Vous êtes autonome, proactif et avez un sens aigu du service client.  La maîtrise de l'anglais professionnel est nécessaire.  Une bonne connaissance des outils CRM, Excel, BI est souhaitée.  Doté(e) d'un esprit d'équipe, vous aimez collaborer avec les différents services pour atteindre les objectifs fixés. Démarrage : dès que possible Rémunération : fixe selon profil- variable 8k€ à 100% objectif et déplafonné si dépassement jusqu'à 15k€ Poste en CDI