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Chef de supports informatiques erp F/H - Informatique de gestion (H/F) 46 - FIGEAC
Offre n° 4851669
Chef de supports informatiques erp F/H - Informatique de gestion (H/F)
46 - FIGEAC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 septembre 2024
Descriptif du poste: Up Skills Toulouse recrute un chargé de Supports Fonctionnels et ERP pour son client (agroalimentaire), en CDI. Vous serez directement rattaché au responsable des Systèmes d'Informations et aurez pour missions : - Qualifier et prioriser les demandes reçues par mail, téléphone, formulaire, etc. -Créer et suivre les tickets de support, réaliser des diagnostics précis et apporter des solutions adaptées. - Former les utilisateurs et rédiger les documents techniques ainsi que les procédures fonctionnelles. - Produire des reportings sur les incidents et suivre les KPI du centre d'assistance. - Participer avec les chefs de projets aux évolutions des solutions et à l'amélioration logicielle. Salaire: entre 29.5K et 32KEUR Brut Poste basé à Figeac (46) Profil recherché: Vous êtes une personne polyvalente et engagée, avec un très bon relationnel. Vous appréciez les environnements dynamiques où le respect, l'agilité, la responsabilité et l'engagement sont au coeur des valeurs de l'entreprise. Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe en pleine croissance, qui valorise l'évolution des compétences et un environnement de travail ouvert, ce poste est fait pour vous. Formation : Bac +2 en Système d'Information Expérience: Une première expérience dans la gestion de supports informatiques Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows et Microsoft, familiarité avec les outils de ticketing, bases de données, et environnement ERP. Soft Skills : Rigueur, réactivité, autonomie et esprit d'analyse. #AGRO
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Up Skills Toulouse IT
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnon...
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