Gestionnaire administratif / administrative ressources humaines (H/F) 22 - TADEN
Offre n° 4852028
Gestionnaire administratif / administrative ressources humaines (H/F)
22 - TADEN - Localiser avec Mappy
Publié le 08 avril 2025
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : GESTIONNAIRE FRONT OFFICE BILINGUE ANGLAIS (H/F) Intervient en support sur les interrogations des équipes exploitations en propres et partenaires et des services supports sur la gestion des réservations, l'accueil des vacanciers et des logiciels utilisés; Dans le but d'assurer un meilleur service client, les appels sont soumis à un dispositif d'écoute et d'enregistrement des conversations téléphoniques et une enquête est réalisée chaque fin de saison auprès des équipes opérationnelles pour juger de l'efficacité de l'équipe. Le gestionnaire Front Office a pour mission de : - Répondre aux interrogations des équipes exploitations par email, téléphone, ticket et si nécessaire les orienter vers les bons destinataires - Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys. - Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d'extras, délogement, etc.) - Etre un véritable support à l'utilisation de Resalys et transmettre les demandes et les problématiques au service Paramétrage. - Réaliser des actions d'encaissements des ventes annexes et nuits supplémentaires. - Réaliser les actions de blocages des hébergements dans Resalys suite aux demandes des équipes exploitations. - Paramétrage et support à l'utilisation de l'outil 1Check PROFIL : Savoir-faire : Connaissances informatiques obligatoires (Excel, Word, Outlook, Resalys, Environnement Google...) Savoir-être : Facilité d'intégration dans une équipe, aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation. Savoir être à l'écoute des interlocuteurs téléphoniques, polyvalence Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,88 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 MoisCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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