POSTE : Chef de Projet Digital H/F DESCRIPTION : Numyoo affiche une ambition claire : devenir la référence, en France, en matière d'innovation et de qualité d'expérience digitale, pour accélérer la croissance de nos clients. En pleine croissance, nous recrutons des talents qui partagent nos valeurs de qualité, d'engagement, d'innovation, d'impact et de collaboration. Nous recherchons un(e) Chef de Projet doté(e) d'un excellent savoir-faire et d'un état d'esprit constructif, intimement aligné avec nos valeurs, pour prendre un poste clé au sein de l'équipe. En tant que Chef de projet, vous serez responsable du pilotage de projets web et applicatifs, de la phase de cadrage à la mise en production. Plus qu'une simple gestion, nous attendons de vous un état d'esprit de direction de projet. Vos principales missions seront : - Pilotage & reporting : Piloter la planification, le budget et la qualité de plusieurs projets. Réaliser des reportings clairs et concis (la bonne information, aux bonnes personnes, au bon moment). - Coordination des ressources : Coordonner les équipes internes (UX/UI, dév., marketing digital) et piloter les prestataires externes (SEO, SEA, partenaires techniques). - Relation client : Assurer le lien quotidien avec les clients. Votre rôle est central : compréhension de leur métier, accompagnement proactif et garantie de satisfaction en s'inscrivant dans un partenariat durable. - Conception : Participer aux phases de conception fonctionnelle et UX, guidé par la Userfirst excellence. - Amélioration continue : Contribuer à la veille et à l'amélioration continue des méthodes. Vous devrez être moteur dans l'organisation : proposer des améliorations, participer à l'élaboration et au respect des méthodologies et des process qui sont la clé de notre succès. - Tickets restaurant - Mutuelle entreprise - RTT - Télétravail partiel après phase d'intégration PROFIL : - Expérience confirmée (minimum 3 ans) en gestion de projets digitaux (agence ou ESN idéalement). - Solide culture web et compréhension des environnements techniques (CMS, frameworks, API, mobile). - Maîtrise des outils de suivi de projet (Jira, YouTrack ou équivalent). - Excellentes capacités de communication : expression orale et écrite irréprochables. - Excellentes capacités d'organisation : rigoureux dans votre méthodologie, capable de piloter plusieurs projets en parallèle. Votre gestion des priorités et votre capacité d'analyse vous permettent d'anticiper les risques. Vous êtes fiable, structuré(e) et très autonome. - Sens aigu du service client : la satisfaction client est votre priorité, vous vous adapter avec bon sens à des interlocuteurs C level (DSI, Direction Générale). Vous faites preuve d'écoute et de diplomatie pour trouver des solutions qui servent les intérêts du client et agissez comme un partenaire de confiance pour eux, tout en étant un représentant fiable de l'agence. - Goût pour le travail collaboratif : En tant que Chef d'Orchestre, vous facilitez le travail des collaborateurs et des prestataires externes. Vous communiquez de manière claire et bienveillante pour garantir la coordination de l'équipe projet et valorisez les contributions de chacun pour garantir la réussite collective. - Une sensibilité à l'UX/UI et aux leviers de performance (SEO/SEA, approche ROI, KPI) seront également appréciés. Qualités humaines recherchées - Autonomie et proactivité - Rigueur et fiabilité - Bon sens : Vous savez gérer les priorités et faire preuve de discernement dans toutes les situations. - Curiosité et apprentissage : Vous avez "faim" de monter en compétences, de maîtriser de nouveaux sujets, projets ou méthodes de travail en cultivant l'esprit d'Innovation. - Posture : Vous êtes posé(e), pertinent(e), à la fois intéressant(e) et intéressé(e). - Esprit d'équipe et bienveillance.