MISSIONS Au quotidien, tu seras amené(e) à : GESTION ADMINISTRATIVE Participer à la gestion quotidienne de l'activité (appels, e-mails, planification et suivi administratif) Organiser les plannings et assurer le suivi des interventions Gérer les demandes urgentes et participer à l'organisation des remplacements RELATION CLIENTS & INTERVENANTS Accompagner les familles dans l'analyse de leurs besoins Proposer des solutions adaptées à chaque situation Assurer le suivi de la relation avec les clients et les intervenants RECRUTEMENT & RESSOURCES HUMAINES Participer au recrutement des intervenants Contribuer au suivi des candidatures et des intégrations Participer à la préparation de la facturation et de la paie DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Participer aux actions de prospection commerciale Représenter l'entreprise lors de salons, forums et job datings Contribuer au développement de la notoriété de la marque et du réseau d'agences PROFIL RECHERCHÉ Ce qu'on attend de toi : Tu prépares un Bachelor Commerce, un Mastère Manager d'Affaires ou une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion ou entrepreneuriat Tu es autonome, organisé(e) et réactif(ve) Tu apprécies le contact humain et le travail en équipe Tu possèdes un véritable sens du service client Tu as une appétence pour le développement commercial Tu es mobile et prêt(e) à effectuer des déplacements réguliers sur les agences du Grand Ouest Tu recherches une alternance qui t'apporte une vraie expérience en gestion d'agence, développement commercial et recrutement, au-delà d'une simple ligne sur ton CV. PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. 2. TOTEM t'appellera sous 48h pour un premier échange. 3. Si ton profil correspond, un rendez-vous d'admission sera fixé. 4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l'entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !