MISSIONS Au quotidien, tu seras amené(e) à : RÉCEPTION & GESTION DES MARCHANDISES Participer à la réception des marchandises et aux contrôles quantitatifs et qualitatifs Vérifier la conformité des livraisons et signaler les éventuelles anomalies Participer à la gestion des retours, de la casse et de la démarque selon les procédures en vigueur Ranger, organiser les réserves et optimiser le stockage des produits MISE EN RAYON & MERCHANDISING Assurer la mise en rayon des produits dans le respect des implantations définies Réaliser le facing et veiller à la disponibilité permanente des produits Mettre en place les promotions et opérations commerciales Installer les affiches, étiquettes et supports de communication en magasin Participer à la théâtralisation des rayons et aux animations commerciales ACCUEIL & RELATION CLIENT Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les produits adaptés Veiller à maintenir un haut niveau de satisfaction client Remonter les besoins et remarques des clients à ton responsable GESTION COMMERCIALE & SUIVI D’ACTIVITÉ Participer aux audits de prix et à la mise à jour des étiquettes tarifaires Passer les commandes permanentes auprès de la centrale Contribuer à la gestion des assortiments et au suivi des stocks Effectuer les changements de tarifs et participer au suivi des indicateurs commerciaux Utiliser les outils internes pour le suivi et l’organisation de l’activité ORGANISATION & VIE DU MAGASIN Participer à l’élaboration des plannings de l’équipe Contribuer aux inventaires périodiques et annuels Participer à la mise en place des rayons épicerie, fruits et légumes, frais et boulangerie Veiller à la propreté, à l’organisation et à l’attractivité du magasin PROFIL RECHERCHÉ Ce qu’on attend de toi : * Tu es inscrit(e) ou éligible à la formation BTS MCO chez TOTEM FORMATION. * Tu possèdes un bon sens du contact et apprécies la relation client. * Tu es rigoureux(se), organisé(e) et méthodique dans ton travail. * Tu fais preuve d’autonomie tout en appréciant le travail en équipe. * Tu es dynamique, impliqué(e) et prêt(e) à t’investir dans des missions variées. * Tu apprécies les environnements commerciaux et le commerce de proximité. Tu recherches une alternance qui t’apporte une véritable expérience professionnelle, au-delà d’une simple ligne sur ton CV. COMMENT POSTULER ? * Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. * TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange. * Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !