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Technicien(ne) de proximité environnement travail utilisateurs H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 4857433
Technicien(ne) de proximité environnement travail utilisateurs H/F
75 - Paris (Dept.)
Publié le 27 septembre 2024
Groupama Supports et Services (G2S), filiale IT de Groupama, a mis en place des points de proximité sur ces différents sites en région parisienne appelés G2S RELAY.C'est dans le cadre de cette activité que nous recherchons un(e) technicien(ne) de proximité sur l'environnement de travail utilisateurs.Les missions que vous aurez à accomplir dans le cadre de ce poste consistent à :- Accueillir les utilisateurs, les écouter, comprendre leur problème et leur apporter une solution ;- Etablir un diagnostic et traiter les incidents concernant les postes de travail, les smartphones ;- Préparer les matériels à remettre aux utilisateurs soit dans le cadre d'un nouvel équipement ou dans le cadre d'un incident ;- Contribuer à la gestion des stocks locaux et à la mise à jour du parc.Vous participerez également aux vérifications des salles de visio-conférence et des imprimantes du site et contribuerez à la résolution des incidents.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Assurance en Ligne / Automobile, Habitation & Santé¿
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