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Un(e) Secrétaire Après-Vente H/F 68 - Rhin (Haut)
Offre n° 4861184
Un(e) Secrétaire Après-Vente H/F
68 - Rhin (Haut)
Publié le 27 septembre 2024
Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion multimarques. Rejoignez le Groupe PASSION AUTOMOBILES et participez à une aventure passionnante. Si vous partagez notre passion pour l'automobile et notre engagement envers l'excellence, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique et à contribuer à la satisfaction de nos clients. Ensemble, mettons l'innovation et la qualité au cœur de notre succès ! Le Groupe PASSION AUTOMOBILES, recherche pour le Centre Porsche Mulhouse (68) : Un(e) Secrétaire Après-Vente H/F en CDI. Doté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : * Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation, * Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, * Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente, * Gérer des appels entrants, * Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client, * Prendre des rendez-vous, * Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client, * Gérer la facturation. Profil : Issu(e) d'une formation dans le commerce, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Avantages : Titres-Restaurant Basé à Sausheim (68). Notre Groupe s'engage dans une politique en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap. La diversité et l'inclusion sont pour nous des valeurs essentielles Type d'emploi : CDI Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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