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Conseiller clientèle (H/F) 59 - Nord
Offre n° 4863678
Conseiller clientèle (H/F)
59 - Nord
Actualisé le 28 septembre 2024
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au cœur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business ! Dans ce contexte d'accroissement, nous recrutons en CDI, à temps plein, pour le poste de Conseiller Client Transport / Logistique (H/F) basé à LESQUIN. Amplitude horaire du service : du lundi au vendredi de 05h à 19h. Vos missions : Rattaché au Responsable Service Client Régional, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients B to B. A l'écoute et doté d'un excellent relationnel, vous traitez leurs demandes, par mail et téléphone, dans l'objectif d'apporter des réponses rapides et conformes à nos engagements. Vous communiquez, à nos clients, un reporting d'activité quotidien. Autonome, rigoureux et force de proposition, vous aimez aussi travailler en équipe, et votre goût du challenge vous permettra d'atteindre les objectifs de qualité et performance, du servi Compétences et profil recherché : * Sens du service client et bon relationnel, * Avoir de bonnes bases en anglais, * Bonne communication écrite et orale, * Bonne maitrise sur Excel et pack office, * Jeune diplômé, vous avez un niveau Bac +2 minimum, * Capacité à travailler en équipe, * Bonne capacité d'analyse et rigueur dans le travail, * Autonome, organisé et capable de s'adapter et d'apprendre. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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