Technicien support IT VIP (F/H) - Villeneuve-d'Ascq Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes Services Managés, Experis recrute un Administrateur Linux Junior pour intervenir chez un client grand compte. Vous intégrerez une équipe d'environ 15 personnes et participerez à la gestion des flux et de l'infrastructure système. Vos missions * Assurer l'administration des systèmes Linux (flux, applicatifs, infrastructure) * Participer au support de niveau 2 * Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) * Réaliser des prestations techniques et garantir la qualité de service * Assurer la passation de compétences avec les prestataires en place Technical skills Compétences techniques attendues * Environnements Windows 10/11, macOS, iOS, Android * Microsoft 365, Exchange Online, Teams * Active Directory / Entra ID * Outils ITSM (ServiceNow, GLPI) et bonnes pratiques ITIL * MDM (Intune, Jamf, Workspace ONE) * Support équipements & visioconférence (Teams Rooms, Zoom Rooms) Soft skills Compétences savoir-être attendues * Excellente posture client, sens du service premium * Communication claire en français et en anglais * Gestion du stress, priorisation et rigueur * Sens de la confidentialité et des données sensibles * Autonomie, fiabilité et esprit d'équipe