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- Détail de l'offre 4866273
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Offre n° 4866273
Secrétaire (H/F)
34 - LAVERUNE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 septembre 2024
Profil recherché : Vous avez une expérience réussie dans la gestion administrative ainsi qu'une aisance relationnelle tant à l'écrit qu'à l'oral. Le français doit être irréprochable. Anglais professionnel écrit nécessaire.Au-delà de votre rigueur et votre efficacité, vous êtes capable de vous adapter aux outils informatiques propre à l'entreprise et intégrer rapidement les procédures en place. Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : ASSITANT SERVICE CONSOMMATEUR (H/F) Gestion boite mail consommateurs, des appels téléphoniques consommateurs, process quotidien contrôle des commandes, mise en traitement des cdes, gestion SAV, gest. produits rupture ponctuelle, gest avis clients PROFIL : L'agence START PEOPLE de Lattes recrute, pour son client, un(e) Assistant(e) service Consommateurs BtoC H/F.Rattaché(e) au Responsable e-commerce, au sein de la Direction Marketing, vous avez pour mission d'assurer la qualité du service client des différents sites Internet BTC du groupe. Pour cela, vous répondez quotidiennement à toutes les sollicitations de la part des consommateurs et vous assurez le traitement administratif des commandes de vente en ligne. Régulièrement, vous procédez à la mise à jour d'informations de contenu en ligne sur nos différents sites.Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : - Organiser et gérer la boite mail consommateurs (tous types de demandes) - Répondre aux appels téléphoniques des consommateurs - Suivre le process quotidien de contrôle des commandes - Effectuer la mise en traitement des commandes - Suivre et gérer le Service Après-Vente - Assurer le suivi et la gestion des avis clients - Suivre et mettre à jour des stocks sur le site - Mettre à jour les infos clés produits - Mise en ligne des nouveautés produitsPrêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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