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Gestionnaire Commercial Retail Marseille - CDD - F/H - Commercial (H/F) 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 4869370
Gestionnaire Commercial Retail Marseille - CDD - F/H - Commercial (H/F)
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 27 septembre 2024
Descriptif du poste: Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Parce que le monde va trop vite pour s'occuper de ses factures, BNP Paribas Factor propose à ses clients une expérience unique grâce à une gamme complète de services en France et à l'International. En moins de 8h, BNP Paribas Factor finance les factures, des entreprises de toute taille et secteur d'activité. L'affacturage devient simple, rapide, digital et moderne. En tant que Gestionnaire Commercial Retail, vous rejoindrez une structure à taille humaine, qui simplifie les échanges entre managers et collaborateurs et permet des synergies entre les différentes directions. Au quotidien, vous serez amené à : Assurer la gestion de la relation client au quotidien en participant activement au traitement de la téléphonie, mails, remises et financements. Assurer la surveillance du risque client : suivi des litiges, analyse des encours clients, ... Communiquer en transverse en assurant le lien entre les différents services dans la perspective d'accompagner le client et traiter les réclamations des clients. Maitriser et appliquer les modes opératoires d'achat, risque, pouvoirs de crédit, ... Veiller à l'écoulement des flux quotidiens de production dans le respect des conditions contractuelles. Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille de clients : détection des opportunités commerciales, relance des clients qui n'utilisent pas leur contrat. Assumer certains pouvoirs : décider et émettre son avis pour les prises de décision, contrôler les tarifications enregistrées et veiller à la rentabilité des contrats, procéder à la mise en financement du non garanti dans le cadre de vos pouvoirs. Basé dans les locaux de l'immeuble Corail, au 42 boulevard de Dunkerque à Marseille, vous évoluerez dans un environnement de Flex Office et pourrez bénéficier des conditions de télétravail. Les locaux sont facilement accessibles en métro, tram et bus et disposent d'un parking vélos. Ils se trouvent au cœur d'un quartier en plein essor qui réunit à la fois de l'habitat résidentiel, des immeubles de bureaux, des centres commerciaux et de nombreux espaces culturels. Vous y trouverez un restaurant d'entreprise, une conciergerie, des espaces de réunion et de convivialité. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, composée d'une dizaine de collaborateurs. Vos perspectives d'évolution ? A l'issue de cette première expérience en CDD chez BNP Paribas Factor, vous aurez consolidé vos compétences de gestion d'une relation clientèle et d'analyse. C'est donc autant de qualités et de mois d'expériences à valoriser dans votre CV ! Profil recherché: Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +4 validé et vous avez au moins 2 ans d'expérience dans une fonction commerciale ou de relation client dans le domaine Banque / Finance. Parce qu'un bon Gestionnaire Commercial, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait : Vous avez une réelle appétence commerciale et le goût du challenge. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients. Vous diposez d'une bonne capacité d'organisation et d'adaptation au service de la performance commerciale et de la satisfaction du client. Vous avez l'esprit d'équipe et partagez volontiers vos connaissances. Vous êtes orienté résultats et client. Votre capacité d'analyse et votre agilité relationnelle seront primordiales dans vos échanges quotidiens en interne comme en externe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Dogfinance
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ? Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer. et de travailler aussi ! Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
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