VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs pilotée et animée par Ralph, Responsable de Territoire. En qualité d'Agent Clientèle et Réseaux, Vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable : Assurer la prise de rendez-vous avec les abonnés Effectuer le renouvellement des compteurs d'eau ainsi que la réparation de fuites avant compteur et sur réseaux Suivre les équipes travaux (apporter des pièces, faire des arrêts d'eau, suivi des dossiers) Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés Réaliser la purge des réseaux Réaliser la pose de compteurs neufs dans les regards existants Contrôler la pression des réseaux Réaliser la relève des compteurs d'eau Représenter l'entreprise auprès des abonnés et assurer une relation client de qualité Et aussi : Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil de GMAO. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité. Participer à l'astreinte (après période de formation) selon le roulement en place. VOTRE PROFIL Diplôme/Formation : CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie ou expérience équivalente. Vous : Vous avez une appétence et des compétences en travaux manuels et appréciez le travail en extérieur. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre réactivité. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Permis B obligatoire. Véhicule de service.