Description et livrables de la prestation L?équipe administrateurs N2 à en charge l?ingénierie poste de travail et l?administration des outils Microsoft, ou pour être plus moderne l?ingénierie des Espaces de Travail Connectés. Responsabilités Principales : · Administration des postes de travail via SCCM et Intune · Administration des tablettes, iPhone via Intune · Maintenance et mise à jour des systèmes d'exploitation et des applications. · Administration des outils Microsoft (Active Directory, Teams, SharePoint?) · Développement de scripts et d'outils pour automatiser les tâches répétitives. · Gestion des licences Microsoft, Revue · Administration des comptes et accès utilisateurs · Assistance aux utilisateurs pour résoudre les incidents techniques N2. · Support à l?équipe N1. · Gestion de la connaissance · Création et mise à jour de la documentation technique et des procédures pour assurer une pérennité de la connaissance et de la redescente vers le N1 · Mise à jour de sécurité, les correctifs sur les matériels utilisateurs · Planification et exécution de projets liés à l?activité.