Contexte Dans un contexte de développement commercial et de fidélisation client, l'entreprise renforce ses moyens pour mieux attirer ses prospects et améliorer la satisfaction de sa clientèle. Au sein de la DSI, plusieurs socles de l'architecture sont activés pour soutenir cette ambition : les socles Acquisition (Marketing & Prospection ) et Service Client. Ces socles sont opérés par le train selon une organisation agile de type SAFe. Budget : 550 - 570 Missions * Cadrer les besoins avec le Product Manager et les métiers concernés, en adoptant une approche transversale et une vision globale. * Rédiger les User Stories détaillées à partir des features définies par le Product Manager, en intégrant la roadmap et les besoins métiers. * Suivre la satisfaction des utilisateurs et réduire le TimetoMarket des demandes métiers. * Animer et dynamiser une équipe agile pour répondre efficacement aux exigences métiers. * Mettre en œuvre les bonnes pratiques de la DSI : déploiement, monitoring, suivi cybersécurité et innovation. Compétences métier * Appétence pour les sujets Marketing. * Bonne connaissance des processus liés aux services clients. Technologies et outils * Maîtrise de Salesforce FSC et Sales Cloud. * Maîtrise ou bonne connaissance de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). * Connaissance de AWS et Kafka. Détails du poste * Poste : Product Owner Salesforce * Localisation : [Ville en région parisienne] 2 jours de présentiel + 3 jours en télétravail * Expérience : Minimum 6 années * Démarrage : ASAP * Durée de mission : Longue (environ 3 ans) #J-18808-Ljbffr