DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Administratif/ve en alternance à Marseille, pour son activité Diagnostic Immobilier.Rattaché/e à la Responsable Administrative, vous avez pour missions principales la gestion des appels et des demandes clients comme l'ordonnancement, la gestion administrative, ainsi que la facturation de l'activité Diagnostic Immobilier sur un périmètre donné. En relation directe avec nos intervenants et nos clients, vous êtes ainsi à la fois le point d'entrée commercial de l'agence et agissez en soutien pendant toute la durée des affaires, de la production à la facturation.Dans le cadre de votre alternance, vous serez progressivement formé/e pour prendre en charge les missions suivantes :- Vous recueillez le besoin du client, prenez en charge sa demande et saisissez les offres commerciales,- Vous saisissez les affectations, planifiez et répartissez l'activité entre nos intervenants,- Vous vous assurez de la logistique et de la relation avec les sous-traitants,- Vous récupérez l'ensemble des éléments de facturation, suivez le paiement des prestations et traitez les litiges,- Vous renseignez les fichiers de suivi et outils de reporting existants,- Vous suivez les échéanciers et gérez les dossiers administratifs/techniques associés aux affaires.