À propos du poste Nous recherchons une technicienne ou un technicien en téléphonie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) de la réparation, vous serez en charge d'accueillir, conseiller, notre clientèle dans un environnement en constante évolution. Il faudra diagnostiquer et réparer les smartphones, tablettes de différentes marques. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en vente tout en offrant un service client de qualité. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, doté(e) d'un excellent relationnel et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, ce poste est fait pour vous. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les client(e)s et identifier leurs besoins en matière de téléphonie * Présenter et démontrer les produits pour faciliter la décision d'achat * Réaliser des ventes au détail * Effectuer la gestion de la caisse avec rigueur et précision * Conseiller les client(e)s sur les forfaits, appareils et accessoires * Diagnostiquer et réparer tout type de panne suite à une formation interne * Travailler en équipe * Résoudre avec talent les éventuels réclamations clients Profil recherché Nous attendons des candidat(e)s qui possèdent : * Débutant ou confirmé, une première expérience en contact client est souhaitée * Sensible au monde du hi-tech (smartphones, tablettes, électronique...) * Avoir le sens du service * Travailler en équipe * Savoir anticiper et trouver des solutions * Etre à l'aise dans la relation client * Autonome et rigoureux Nous invitons toutes les personnes motivées, dynamiques, ponctuelles et ayant le goût du challenge à postuler pour rejoindre notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 600,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel