Avec 180 hôtels et plus de 8000 chambres, le réseau Brit Hotel se hisse à la 7ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 155 hôtels indépendants et de 25 hôtels filiales. Grâce à la mutualisation des outils commerciaux et du savoir-faire d'hôteliers professionnels, Brit Hotel est devenu une référence sur le marché hôtelier indépendant français. La/Le Responsable Pôle distribution est rattaché au service Marketing et Distribution. Elle/il a la charge de l'équipe distribution. Elle/il aura pour missions : Organisation du service : - Organiser le planning de l'équipe distribution afin de garantir une assistance aux hôteliers maximale du lundi de 8h00 à 18h00 et le vendredi de 8h00 à 17h00. - Anticiper le planning des congés de l'équipe distribution afin de garantir un roulement des absences. - Organiser le planning de production des projets liés à la distribution en ligne et assurer une répartition des tâches équitable au sein de l'équipe. Formation de l'équipe : - Garantir la formation et l'évaluation et la montée en compétences de l'équipe distribution - Garantir le maintien à jour d'un cahier de process interne sur l'ensemble des sujets liés à distribution Service aux hôteliers : - Demeurer la/le principal(e) référent(e) auprès des hôteliers en matière de distribution Internet globale : · Connaissance profonde des différents outils et interfaces liés à la distribution · Assure le suivi des bugs / problèmes connectivité · Configuration des promotions réseaux · Assistance téléphonique à l'ensemble des hôteliers pour toute question relative à la distribution internet directe ou via les OTA. OTA : - Assurer la connectivité des hôtels sur l'ensemble des sites marchands - Assurer les relations courantes et commerciales entre BHD et les différents sites marchands - Assurer avec la Direction Digitale et Commerciale les relations contractuelles avec les différents OTA. - Garantir le suivi des signatures de contrats avec les différents sites marchands - Veiller à la création et l'optimisation des fiches hôtels sur l'ensemble des sites marchands - Création et suivi d'un cahier de process sur les connectivités. Site Brit Hotel : - Assure la configuration des hôtels, types de chambres, plans tarifaires et CGV Programme Fidélité Oli : - Assistance de niveau 1 aux hôteliers concernant les questions relatives au programme fidélité Oli Intégration d'hôtels : - Création des hôtels sur l'extranet et configuration technique des nouveaux adhérents avant leur intégration - Animation de la journée d'intégration de l'hôtelier Suivi des statistiques : - Assurer un suivi statistique des ventes et mettre en place les actions nécessaires au développement des ventes de chaque adhérent Diplôme demandé / souhaité / exigé : BAC +3 minimum Expérience demandée / souhaitée / exigée : 2 Ans minimum en support technique / Revenue Management Horaires : 39H Poste à pourvoir pour : Février 2026 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 33 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel