VOTRE MISSION Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise.Votre objectif principal : remplir le planning des commerciaux en proposant des diagnostics gratuits de l'habitat (toiture, charpente, traitement du bois). Vos missions quotidiennes : Prospection téléphonique sortante et entrante Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux Gestion et suivi via CRM (relances, mises à jour des fiches clients) Participation aux réunions commerciales et briefings d'équipe ️ MOYENS MIS À DISPOSITION Poste équipé double écran + casque Ligne téléphonique dédiée CRM performant & bases qualifiées Scripts d'appels optimisés Coaching et accompagnement régulier PÉRIODE DE FORMATION (5 JOURS) Horaires : 9h00 - 17h00 (35h au total) Formation encadrée par la téléprospectrice actuelle : apprentissage des scripts, CRM, et techniques de qualification. Après formation : Horaires réguliers 11h00 - 19h00 (lundi à vendredi) Expérience exigée : minimum 6 mois en téléprospection BTP / couverture Aisance téléphonique et bonne élocution Maîtrise des outils informatiques et CRM Persévérance, organisation, et goût du challenge Motivation par les résultats et esprit d'équipe ⚠️ Débutants s'abstenir - ce poste s'adresse à des profils déjà expérimentés en prise de RDV BtoC dans le secteur du bâtiment.