Vous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous gérez l'équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image des Marques Odalys City et Odalys Campus. Encadrer et coordonner les équipes interne et/ou externe de ménage (intégration, formation, gestion des plannings de travail, animation et contrôle du travail) Organiser et piloter le service ménage (gestion des plannings, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien, contrôle qualité ménage, gestion des relations avec les prestataires extérieurs) Effectuer l'entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge) Assurer le service petit déjeuner (mise en place, réapprovisionnement du buffet, nettoyage après le service) Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez une expérience significative sur un poste similaire Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Organisation et animation d'équipe en proximité Pédagogie et sens du détail Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informations complémentaires : Type de contrat de travail : CDI Date démarrage souhaité : 01/12/2025 Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, 8 h 30 à 17 h (30 minutes de pause) du lundi au vendredi / Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 2400 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.