Descriptif du poste: Mission principale : Le consultant SAP SD est responsable de l'analyse, la mise en œuvre, le paramétrage et le support des solutions SAP dans le module Sales and Distribution (SD). Il collabore avec les équipes métier pour assurer la meilleure intégration des processus commerciaux dans le système SAP. Responsabilités : Analyse des besoins : Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et les processus métier liés à la gestion des ventes et de la distribution. Proposer des solutions SAP adaptées aux exigences fonctionnelles. Configuration et paramétrage SAP SD : Paramétrer les modules SAP SD pour répondre aux besoins des clients. Gérer la configuration des processus de vente, de gestion des commandes, de facturation et de livraison dans SAP. Support et maintenance : Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs finaux et résoudre les incidents liés au module SD. Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions mises en place. Tests et validation : Rédiger des scénarios de test et valider la bonne mise en œuvre des fonctionnalités SAP SD. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et de mise en production. Formation et documentation : Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités SAP SD. Créer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle pour les utilisateurs et l'équipe IT. Amélioration continue : Identifier et proposer des améliorations des processus métiers afin d'optimiser l'utilisation de SAP SD. Suivre les évolutions du module SAP SD et mettre à jour les configurations en fonction des nouvelles versions et mises à jour. Profil recherché: Compétences requises : Techniques : Maîtrise du module SAP SD (Sales and Distribution) et des processus associés. Connaissance approfondie des intégrations SAP avec d'autres modules (MM, FI, WM, etc.). Expérience en paramétrage SAP SD (commandes clients, livraisons, facturations, conditions de vente). Connaissance des outils de test et de gestion de projet (par exemple, Solution Manager, HP ALM, JIRA). Fonctionnelles : Bonne compréhension des processus commerciaux, en particulier dans la gestion des ventes, des commandes, des livraisons et de la facturation. Compétences en gestion de projet et méthodologie Agile (facultatif mais apprécié). Personnelles : Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Excellente communication et sens du travail en équipe. Autonomie et sens de l'organisation.