Rattaché(e) au Service Commercial, vos missions sont les suivantes : - Réaliser des offres de prix, - Assurer la revue de commande, - Saisir les commandes dans l'ERP, - Réaliser les AR selon notre ERP ou les portails clients - Assurer la communication avec les clients, en français ou en anglais, - Assurer le suivi de la commande en interne, - Piloter l'expédition des marchandises (cotation, choix du prestataire, etc.) pour tout ce qui est export, - Clôturer chaque dossier en respectant un formalisme défini, - Assurer un support aux clients pour différentes demandes (principalement administratives).