Description du poste : GIRBAU S.A. est une entreprise familiale qui s'est consolidée comme un des principaux groupes internationaux dans le secteur de la fabrication d'équipements pour tout type de blanchisseries, indépendamment de leur taille ou du secteur d'activité. Elle dispose de quatre centres de production, en Espagne et en France, spécialisés dans différentes lignes de produits couvrant tous les processus d'une blanchisserie industrielle. Actuellement, elle dispose de 15 filiales commerciales dans le monde. En tant que Technicien SAV au sein de SA GIRBAU, vous serez le pont essentiel entre nos clients et notre expertise technique. Votre mission consistera à assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des machines de notre gamme, garantissant ainsi leur bon fonctionnement et la satisfaction de nos clients. Vous interviendrez aussi bien chez nos partenaires professionnels en fonction des besoins. Vos journées seront rythmées par des interventions techniques variées, allant de la résolution de pannes complexes à la réalisation de maintenances préventives pour éviter tout dysfonctionnement. Vous serez amené à analyser les machines sous tous leurs angles, en identifiant les causes des problèmes techniques et en proposant des solutions durables. Collaborer avec les équipes commerciales pour comprendre les attentes clients et les retours terrain fera également partie de vos responsabilités, tout comme la rédaction de rapports détaillés après chaque intervention. Ce poste exige une grande réactivité, car vous serez souvent sollicité pour des urgences ou des situations critiques nécessitant une intervention rapide. La diversité des missions vous permettra de développer une expertise polyvalente. Vous serez également amené à former les utilisateurs finaux pour une utilisation optimale des machines, renforçant ainsi notre image de service client irréprochable. Ce rôle est idéal pour ceux qui aiment résoudre des problèmes concrets et qui recherchent un métier où chaque journée apporte de nouvelles opportunités d'apprentissage et de défis intellectuels. Pour ce poste clé au sein de SA GIRBAU, nous recherchons un Technicien SAV expérimenté, doté d'une solide expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la maintenance industrielle ou de la réparation de machines professionnelles. Une expérience en blanchisserie serait très appréciée. Votre parcours professionnel doit témoigner de votre capacité à analyser des systèmes techniques complexes et à proposer des solutions adaptées dans des délais serrés. Une certification ou une formation technique dans un domaine pertinent, comme la mécanique industrielle ou l'électrotechnique, sera un atout majeur, mais ce n'est pas une obligation absolue : l'expérience terrain compte tout autant. Vous devez faire preuve d'une réelle capacité à diagnostiquer des pannes avec précision, en vous appuyant sur une logique rigoureuse et une méthodologie structurée. La maîtrise des outils de diagnostic et la connaissance des normes de sécurité industrielles sont indispensables pour garantir des interventions fiables et conformes. Une excellente communication est également requise, car vous serez amené à interagir avec des clients parfois en situation de stress, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes. Votre adaptabilité sera mise à l'épreuve face à des environnements et des problématiques variés, ce qui demande une grande capacité d'écoute et une ouverture d'esprit. Nous recherchons avant tout des personnalités autonomes, capables de prendre des initiatives tout en respectant les procédures établies. Votre curiosité technique et votre envie d'apprendre en continu seront des qualités essentielles pour évoluer dans notre environnement innovant. Si vous êtes passionné par les défis techniques et que vous aspirez à rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée, ce poste est fait pour vous !