A ce poste le (la) Chargé(e) d'Accueil Holding véhicule l'image du groupe et à les responsabilités suivantes : - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie (clients, partenaires, fournisseurs) - Gérer le standard téléphonique et assurer la transmission efficace des appels. - Assurer la gestion administrative quotidienne et l'utilisation du pack office. - Organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions (gestion de la salle de réunion. ...) - Maintenir un environnement d'accueil chaleureux et ordonné. - Traiter les demandes des interlocuteurs avec empathie et patience (commandes consommables et matériel bureautique) - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus d'accueil. - Veiller à la mise à jour des informations et documents destinés à l'accueil. Le poste est à temps partiel le matin de 8h à 12h du lundi au vendredi en Guadeloupe. Le profil recherche devra être le suivant : - Expérience de 3 ans minimum en accueil ou dans un poste similaire -Formation min Bac+2 idéalement "Assistante de Gestion" ou "Accueil" ou équivalent - Excellente empathie et patience pour interagir efficacement avec les interlocuteurs - Compétence en gestion des interlocuteurs et du standard téléphonique - Maîtrise du pack office et des outils de bureautique - Rigueur et sens de l'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant attentif(ve) à l'équipe - Forte aptitude à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides - Bonne capacité d'écoute et de communication