Vous accueillez les clients du service (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21. Vous êtes l’interlocuteur direct de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location de l’agence et coordonnez l’organisation en appui de l’équipe commerciale et du manager. Vous assistez le gestionnaire dans la gestion des relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires. Vous assurez la gestion technique des travaux et des sinistres et le suivi administratif des dossiers commerciaux. Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique, avez de l'aisance au téléphone. Vous maîtrisez les logiciels métier. Une expérience dans la gestion locative d'au moins 1 à 2 ans est souhaitée. Vous êtes dynamique et de nature positive et souriante. Reférence: