Description du poste : Niveau 1 - en France / Niveau 2 - à l'export : - Répondre aux appels téléphoniques - Renseigner les clients (documents administratifs) - Etablir des offres de prix selon une liste établie pour les articles standards et selon le coefficient de vente définit par le Commercial en charge de la vente pour les réservoirs spécifiques - Relancer les devis clients - Prendre contact avec la COFACE - Enregistrer les commandes clients dans l'ERP - Réaliser le suivi des commandes clients (Plan, délai, règlement d'acompte) - Elaborer des listes de prix en fonction des informations données par le/la Directeur(trice) Commercial(e) - Transmettre aux clients les informations techniques et commerciales - Lancer les demandes de couverture de devises auprès du service comptabilité Niveau 3 - Réaliser les tâches des niveaux 1 et 2 - Faire la promotion des produits (Catalogue, site internet.) - actualiser les réseaux sociaux de la société - Participer à la mise en place d'un outil de prospection (Newsletters.) - Être force de proposition quant à toute action susceptible de soutenir le développement commercial, de promouvoir l'image de la division Chaudronnerie, et de l'évolution des produits. - Participation à l'organiser les salo Description du profil : Connaissances professionnelles spécifiques Niveau 1, 2 et 3 - Maitriser les outils informatiques - Formation souhaitée : dans le domaine du commerce et/ou commerce international Niveau 3 - Maitriser les techniques de commerce international - Maitriser les Incoterms - Maitriser obligatoirement les langues étrangères : Anglais, Espagnol. Savoir être - Être rigoureux(se) et être organisé(e) - Avoir une aisance relationnelle - Avoir une ouverture d'esprit et être curieux(se) - Avoir une capacité d'adaptation, d'anticipation, et de prise d'initiative - Être flexible - Avoir le sens du travail en équipe