Description de l'offre: Dans le cadre de sa croissance, Bonhome recrute un(e) Assistant(e) Coordination H/F. Depuis 2012 à Marseille, BONHOME accompagne quotidiennement les personnes âgées et en situation de handicap à domicile. Ce sont des équipes unies, des plannings minutieusement organisés, et des professionnels investis qui contribuent à donner du sens à chaque intervention. Afin d'étoffer notre équipe administrative et d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Coordination motivé(e), partageant nos valeurs : sérieux, bienveillance et esprit de service. Sous la responsabilité du/de la Responsable, vous garantissez la fluidité de l'organisation et du suivi administratif au sein du service. Vous assurez une liaison indispensable entre les équipes intervenantes, les bénéficiaires, et le staff encadrant. Principales missions Accueil et échanges- Assurer l'accueil (présentiel et téléphonique) à destination des intervenants, bénéficiaires, familles et partenaires - Réceptionner et orienter toutes les demandes vers les bons interlocuteurs - Suivre les messages reçus et effectuer les relances nécessaires Gestion des plannings- Contribuer à l'élaboration et à l'actualisation des plannings d'interventions - Gérer les remplacements lors d'absences imprévues - Effectuer la saisie et le suivi des prestations via le logiciel métier Administration générale- Rédiger, mettre en page divers documents : courriers, suivis, comptes rendus - Assurer le classement, l'archivage et la gestion des dossiers - Utiliser au quotidien les outils bureautiques (Word, Excel) Profil recherché : • Formation Bac+2 minimum, de type BTS SP3S, BTS SAM, BTS GPME ou équivalent • Expérience dans le secteur social ou médico-social appréciée • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) indispensable • Sens de l'organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités • Qualités relationnelles : écoute, bienveillance, discrétion Autonomie et esprit d'initiative